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黑鲨手机在打电话时不会息屏可能是由于某些设置或软件问题导致的。您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查设置：确保您的黑鲨手机设置中的“通话时屏幕不锁定”选项已经关闭，这个选项可能会导致手机在通话过程中保持屏幕亮起。
2、软件更新：确保您的黑鲨手机已经更新到最新的系统版本，有时候软件更新可以解决一些与屏幕相关的问题。
3、检查应用程序冲突：有时候第三方应用程序可能会干扰手机的正常功能，您可以尝试卸载最近安装的应用程序或进行故障排除，以确定是否有应用程序导致的问题。
4、清除缓存和重置设置：尝试清除手机缓存并重置手机设置，这可能会解决一些软件问题，在执行此操作之前，请备份重要数据。
5、联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系黑鲨手机的售后服务或官方客服支持，他们可能能够提供更专业的帮助和解决方案。
不同型号的黑鲨手机可能会有不同的设置和操作方式，您可以参考黑鲨手机的官方文档或在线支持资源，以获取更准确的解决方案。